Klantenservice
Telefoon
U kunt ons dagelijks telefonisch bereiken voor vragen, problemen of ideeën via het onderstaande telefoonnummer.
+31 (0)6 15 19 29 38
Ook kunt u ons altijd per mail benaderen voor vragen en/of opmerkingen. Stuurt u ons dan een email naar het onderstaande adres.
Info@bruutd.nl
Bezoekadres
Wilt u graag langskomen om onder het genot van een kop koffie of thee de collectie te bekijken of een idee te bespreken? U bent van harte welkom op het onderstaande adres. Graag vooraf wel even een afspraak maken.
Adriaen Banckertstraat 5C,
3115 JE Schiedam
Stuur een bericht
Kom direct in contact. We helpen u graag!
* verplicht veld
Bestelinformatie
Prijzen
Alle prijzen op onze website worden inclusief 21% BTW weergegeven, tenzij anders aangegeven.
Betaling
Op dit moment is het alleen mogelijk om vooraf te betalen. Dit kan via iDeal.
Lukt het u niet om via iDeal te betalen? Neem dan contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden.
Verzending
Wij verzenden naar heel Nederland, maar u kunt de producten ook bij ons ophalen.
De verzendkosten per bestelling zijn afhankelijk van de grootte van de bestelde producten. Nadat u deze aan de winkelwagen hebt toegevoegd, zijn de bijbehorende verzendkosten direct zichtbaar.
Bij leveringen vanaf € 1000,- inc. BTW betaalt u geen verzendkosten.
Retourneren & garantie
Omdat de meeste producten op aanvraag en soms zelfs op maat gemaakt worden, bieden wij niet de mogelijkheid om het bestelde product te retourneren.
Echter, u heeft wel recht op een jaar garantie op onze producten. Is het product beschadigd geleverd of is er iets mis? Dan heeft u dus recht op reparatie of een vervangend product. In deze situatie vragen wij u om dit zo snel mogelijk te melden.
Voor de verdere voorwaarden, verwijzen wij u door naar de algemene voorwaarden.
Onderhoud
PET-vilt
Uw lamp kan door gebruik na verloop van tijd wat stof hebben opgevangen.
Omdat de lamp van kunststof vezels is gemaakt, kunt u deze afnemen met water.
Wij adviseren om een licht vochtige doek te gebruiken. Maak geen gebruik van (chemische) schoonmaakmiddelen. Hier hebben wij niet mee getest en we kunnen niet garanderen dat het product terugkeert in de originele staat.
Bedrijfsgegevens
KvK
BTW
IBAN
Postadres
Frenkelpad 2,
3123 AD Schiedam